VÉRONIQUE LEROY
«La satisfaction client est l'affaire de tous ! Je vous aide à transformer vos clients et collaborateurs en ambassadeurs.»
 

Conférencière et formatrice, Véronique Leroy est spécialiste du client satisfait. Elle est convaincue que le succès vient des équipes et de ses clients. 
Elle tire son expertise de ses expériences passées en tant qu'ancienne responsable de congrès chez Unisys, mais aussi de ses responsabilités marketing chez Digital Equipment.

Véronique Leroy est passionnée de relation client, et plus particulièrement dans le domaine du tourisme et tourisme d'affaires. Toutes les techniques simples et pragmatiques qu'elle utilise sont tirées de son expérience personnelle. L'objectif de Véronique Leroy est d'aider ses clients à transformer leurs relations en ambassadeurs !

Elle intervient sur différents thèmes tels que l'amélioration de la communication et le leadership, trouver les messages clés, la satisfaction client au coeur de la performance, etc... et saura dynamiser votre séminaire ou convention !

 

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